Datenschutzerklärung – 2Kokos
Letzte Aktualisierung: 18. Februar 2026
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Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig.
1. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus rechtlichen/regulatorischen Gründen. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung angepasst.
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben Daten aus folgenden Quellen:
a) Direkt von Ihnen
Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer
Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen
Kaufinformationen: Artikel im Warenkorb, gespeicherte Präferenzen
Kundensupport-Informationen: Nachrichten, Anfragen, Feedback
b) Automatisch erfasste Daten
Geräteinformationen, Browserdaten, IP-Adresse, Interaktionen mit der Website
Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um Dienste bereitzustellen und zu verbessern
c) Informationen von Dritten
Zahlungsanbieter, Fulfillment-Partner oder andere Dienstleister, die uns bei der Vertragserfüllung unterstützen
Online-Tracking-Technologien in Verbindung mit Werbe- oder Analysepartnern
3. Verwendung der personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre Daten für:
Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, Abwicklung von Zahlungen, Versand, Rücksendungen und Konto-Management
Sicherheit, Betrugsprävention und Schutz unserer Website und Dienste
Kommunikation und Serviceverbesserung
4. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur unter folgenden Bedingungen weiter:
An Anbieter oder Partner, die im Auftrag von 2Kokos Dienstleistungen erbringen
Innerhalb der Unternehmensgruppe, soweit notwendig zur Erbringung der Dienste
Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Durchsetzung unserer Rechte
Hinweis: Wir verkaufen oder teilen keine Daten für Marketingzwecke ohne ausdrückliche Zustimmung.
5. Sicherheit und Speicherung
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Speicherfristen hängen vom Zweck der Datenverarbeitung ab (z. B. Abwicklung von Bestellungen, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Streitbeilegung).
6. Rechte der Nutzer
Je nach Wohnsitz haben Sie folgende Rechte:
Zugriff auf Ihre Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf einer Einwilligung
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Datenübertragbarkeit
Anfragen richten Sie bitte an: team@2kokos.com
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben.
7. Drittanbieter & Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Datenschutz oder Inhalte dieser Seiten.
8. Internationale Übermittlung
Personenbezogene Daten können außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden, z. B. durch Dienstleister. Wir stellen sicher, dass dies nur über sichere Mechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln) erfolgt, sofern keine ausreichende Datensicherheit gesetzlich anerkannt ist.
9. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken über die Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns unter team@2kokos.com. Nutzer aus der EU können sich zudem an ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.
10. Verantwortlicher
2Kokos, FACTUM Academy GmbH
E-Mail: team@2kokos.com
Website: www.2kokos.com
